模擬導遊

點閱:59

作者:梁心見主編

出版年:2015[民104]

出版社:元華文創

出版地:臺北市

格式:PDF

ISBN:9789863930723

分類:旅遊觀光  

內容簡介

本書分為帶團模擬篇、技巧模擬篇、講解模擬篇、考試模擬篇。內容包括地陪導遊服務模擬、全陪導遊服務模擬、突發事件與特殊客人的應對、導遊業務操作技巧等。

  • 附錄1 2009 年四川省導遊人員資格考試試題
  • 附錄2 四川省導遊人員資格考試口試評分標準(中文類)
  • 附錄3 四川省導遊人員資格考試口試評分標準(外語類)
  • 參考文獻