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談判900句典:搞砸生意太離譜 [有聲書]

點閱：821
作者：Jason Grenier作;何岱耘譯
出版年：2006[民95]
出版社：貝塔
出版地：臺北市
ISBN：9789577296146 ; 9577296149

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簡介

英文不夠好，談判桌上的關鍵時刻，總是無法精準表達、搞砸生意？我們了解，所以這本句典中有480個談判基本用語，從建立立場、要求釐清、表達同意與否、打斷他人談話到控制談判流程等全收錄！200個說服力超強用語，不論是折衷方案、還是乘勝追擊，讓你說得有理，生意輕鬆就搞定！100個談判主題用語，從價格、折扣、送貨條件到合約等常見主題全包括，幫你做足最萬全的準備！200個談判策略用語，不論位居優勢或劣勢，提供你所需的談判策略和用語，讓你能夠見招拆招、贏得生意。

章節

推薦序(p.11)
談判主題曲(p.13)
單元說明與使用方法(p.15)
Section 1 前置談判(p.28)
- Part 1 準備上談判桌(p.29)
- Part 2 安排時間與其他事項(p.35)
Section 2 程序性議題(p.41)
- 9 儀器、家具和設施(p.42)
- 10 確保設施舒適(p.43)
- 11 時間管理與休息時間(p.44)
- 12 出席(p.45)
- 13 寒暄與介紹(p.46)
- 14 準備開始(p.47)
- 15 討論目標與開始談判(p.48)
- 16 引用書面和投影資料(p.49)
- 17 保密(p.50)
- 18 可公開和不可公開(p.51)
- 19 決定下一步行動(p.52)
- 20 安排下次開會時間(p.53)
Section 3 談判基本用語(p.56)
- Part 1 談論現況(p.57)
- Part 2 建立立場與可能性(p.67)
- Part 3 要求釐清(p.77)
- Part 4 同意(p.85)
- Part 5 不同意(p.91)
- Part 6 建議替代方案(p.97)
- Part 7 說明對方(p.105)
- Part 8 說明你為何未被說明(p.115)
- Part 9 改變你的立場(p.121)
- Part 10 提議(p.127)
- Part 11 表達情緒(p.135)
- Part 12 改變氣氛(p.143)
- Part 13 會議控制與流程(p.149)
Section 4 特定的談判議題(p.156)
- Part 1 金錢(p.157)
- Part 2 時間(p.167)
- Part 3 裝貨、運送與倉儲(p.173)
- Part 4 合約(p.177)
- Part 5 法律與政策議題(p.183)
Section 5 策略(p.190)
- Part 1 處於劣勢的談判(p.191)
- Part 2 處於優勢的談判(p.205)
Section 6 結果(p.221)
- 128 陷入僵局(p.222)
- 129 表達遺憾(p.223)
- 130 談判未果，離開時說的話(p.224)
- 131 不傷感情(p.225)
- 132 保持正面態度(p.226)
- 133 重述協議要點(p.227)
- 134 問題解決(p.228)
- 135 討論未來的機會(p.229)
- 136 下一步(p.230)
- 137 慶祝(p.231)
- 138 會後分析(p.232)
- 139 改變心意(p.233)

作者簡介

Jason Grenier

加拿大克萊頓大學文學士和渥太華大學普通法學士，愛好寫作、音樂、旅行的他為上加拿大律師工會（The Law Society of Upper Canada）的一員，也是Superior Court of Justice和the Court of Appeal for Ontario的律師。在台從事ESL教學有二年時間，對設計規劃ESL教材有豐富的經驗。著有《搞定接待英文》、《出差900句典》等書。