專業致勝:從專業人士的自我修練到專業服務公司的經營管理

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其他題名:從專業人士的自我修練到專業服務公司的經營管理

作者:秦中天著

出版年:2019[民108]

出版社:時報文化

出版地:臺北市

集叢名:Big:320

格式:EPUB 流式,PDF,JPG

ISBN:9789571380483


內容介紹
第一本融合台灣與國際專業服務公司實務的管理書
最全面有系統的專業服務公司中文著作
 
麥肯錫管理顧問的領航人馬文・鮑爾(Marvin Bower)曾以這段話來描繪他對公司的看法,可視為專業服務公司共同的一個標竿:
‧我們有的不是顧客,而是業主。我們不屬於哪個產業,而是自成一個專業。
‧我們不是一家以股權結合的公司,而是由合作夥伴結合的公司。
‧我們沒有員工,我們有的是擁有個人尊嚴的成員和同事。
‧我們沒有商業計劃,我們有的是遠大的志向。我們沒有規則,我們有的是價值。
 
作者從第一份紐約工程顧問公司的工程師工作,回國加入工程顧問公司參與第一線建設,到進入年營業額10億英鎊的英商莫特麥克唐納擔任董事長。在職業生涯的各個階段,都不斷思索:我如何成為一個好的工程師、計劃經理、總經理、董事長?
 
從國際專業服務行業的親身經驗,加上對台灣優秀公司管理經驗的透徹審視,本書將確實採用的具體解決方法,完全呈現給讀者。
 
.什麼是專業服務公司?
專業服務公司是以專業知識為基礎,解決業主實際問題的事務所和顧問公司。
 
.專業服務公司的型態與組織
合夥制或是公司制,究竟孰優孰劣?傑出專業服務公司的層級、部門和職能的做法。探討台灣專業服務公司國際化的議題。
 
.專業服務公司的經營與專業人士的成長
專業服務公司是以人為本的組織。專業人士如何自我鍛鍊,不斷成長?從傳奇人物的事蹟中得到激勵與啟發。
 
.專業服務公司的財務管理
全面檢討財務管理的各個要項,找出提升財務績效的做法。
 
.專業服務公司的智慧資本
專業人士執行業務所需要的專業知識、技能和判斷。強調知識管理的重要性。
 
.專業服務公司的作業系統
專業服務公司執行計劃中各個階段作業應注意的事項,以及必備的風險管理和品質管理系統。
 
.專業服務公司的業務發展與業主關係
專業服務是必須透過和業主的互動來完成,業主關係對公司業務發展至為關鍵。
 
.專業服務公司的經營策略
以「商業模式畫布」勾勒公司經營的策略藍圖,用實例說明在專業服務公司的應用。
 
.專業服務公司的價值觀與公司文化
許多公司特別重視「家庭」式的公司文化。在關鍵時刻,公司文化可以產生難以想像的力量。
 
.專業服務公司的衝擊與挑戰
從安隆事件後,專業服務業的公信力受到巨大的挑戰。科技的衝擊,也使人擔憂專業服務工作被逐步取代。專業服務公司必須要能打造成一個具有高度調適性的組織!
 
好評推薦
 
將台灣本地及國際公司的工作心得,以寬廣的角度與視野,探討專業服務者的倫理,以其本身深刻的實務經驗與學術基礎,分析專業服務公司的型態、管理、發展、經營策略,甚至深入價值觀及公司文化,甚值得專業人士參考與借鏡。──歐晉德(前行政院公共工程委員會主任委員∕前台灣高速鐵路股份有限公司執行長兼董事長∕看見・齊柏林基金會董事長)
 
任教管理學院多年,對於專業服務公司的管理,始終感覺市面上缺少有系統組織的資料來介紹。《專業致勝》正好補足了這個空缺。期待此書的出版,能夠為專業服務公司的經營管理提供更有系統的幫助,讓這類公司的經營管理更有效率與生產力,成為協助公司客戶發展的重要助力。──沈永正(台灣師範大學管理學院管理研究所教授暨台師大進修推廣學院院長)

作者介紹
作者簡介
 
秦中天 博士
 
1980年台灣大學土木工程系畢業,1986年獲麻省理工學院土木工程博士。為中華民國註冊土木技師,並為我國首批亞太工程師(APEC Engineer)之一。參與國內外許多重大工程建,曾於1991年獲選為中國工程師學會優秀青年工程師,並於2008年獲選為傑出工程師。
 
回國後歷任亞新工程顧問副總經理,星能公司總經理,台灣莫特麥克唐納(Mott MacDonald)工程顧問股份有限公司董事長。目前任職於台灣人壽。
 
由於在工程界深受肯定,工作之外,更積極服務社會,受邀擔任政府機關各項工作,曾任標準檢驗局國家標準起草委員,能源國家型科技計畫諮詢委員,公共工程委員會申訴調解委員。
 
同時亦積極參與國內外各項學會活動,備受推崇。2007~2010年擔任東南亞大地工程學會(Southeast Asian Geotechnical Society)會長,任內推動成立東南亞大地工程聯盟(Association of Geotechnical Societies in Southease Asia) 成立,2018年更被推選該聯盟主席。
 
工作之外仍致力於學術發展,有多篇工程論文發表,並陸續於交通大學、台灣科技大學及中央大學工學院授課。近年來更致力於理論與實務的整合,科技與管理的連結,於2013~2014年擔任台灣師範大學管理學院兼任教授。

  • 推薦序一/歐晉德(p.4)
  • 推薦序二/沈永正(p.6)
  • 自序(p.9)
  • 引言(p.16)
  • 結語(p.275)
  • 參考資料(p.280)
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